導入事例のご紹介
CASESTUDY 02
the b hotels 銀座 様
銀座を感じられるモダンな雰囲気と、くつろぎにこだわったリラックス空間を演出。
「カジュアルすぎないラクさ」「きちんと感があるオシャレさ」「機能面が優れている」全てのニーズを叶えるユニフォームと出会うことができました。
今回ご導入いただいたユニフォーム
Q 1
ユニフォームをモデルチェンジしようと思った経緯を教えてください。
今までのthe b hotelsは、銀座店のみ別注のオリジナルユニフォームを着用しており、他の店舗はポロシャツ×チノパンのスタイルに、カーディガンを羽織るカジュアルなユニフォームでした。 オリジナルデザインのユニフォームも良かったのですが、追加でオーダーするのに発注ロット数の問題、納品までに時間がかかってしまうといった問題が生まれ、改めて the b hotels全体として、どのようなユニフォームが適しているのか見直すことにしました。 その際に「カジュアルすぎない」「オシャレできちんと感がある」「機能面が優れている」などのニーズが多くあがったので、思い切ってモデルチェンジすることにしました。
Q 2
この商品を選んだ決め手を教えてください。
まず第一に、他のお店と被らないものがよかったので銀座周辺のホテルをリサーチしに行きました。 少しカジュアルなものから、エプロン風に見えるものなど幅広くいろいろなサンプルを引いて検討しました。 その中で、カジュアルでありながらもモダンな雰囲気という場を崩さず、バランスがいいと感じたのが今回の商品でした。新しくしたピンク色のbロゴバッジもシンプルな黒のスーツに映えるので、この商品を選んでよかったなと思っています。
Q 3
周囲の方からの反響はいかがでしょうか。
「オシャレですね」と言ってくださるお客様がいらっしゃいました！ スニーカーと合わせてもカジュアルになりすぎず、動きやすい上にきちんと感をキープできるのでお客様からのイメージも良いです。
Q 4
着用した感想を教えてください！
ホテルの仕事はマルチな業務が多いので、どのような業務を行っていても動きやすく、どこにいても違和感がないことが選んでよかったなと思う点です。 業務の中で、施設内の清掃を行ったり、1Fにあるバーに立つこともあるのですが、その際にユニフォームが汚れてしまってもシミにならずお手入れもラクだなと感じました。洗濯する回数も多いので、乾きやすい点もすごく嬉しいポイントです！ 仕事の中で必須なペンや印鑑、名刺、セキュリティーカードなどが入る大容量ポケットもとても便利です。
Q 5
今後の目標を教えてください！
最近では、インバウンドの影響もあり、海外のお客様が増えています。 お客様の中には、サスティナブルに対する評価を気にされる方も多く、環境への意識が高まってきています。だからこそ、新たに採用したユニフォームは、回収した服を原料として作られた、「環境に配慮したユニフォーム」を選びました。 日本を感じて頂けるアートな空間、思い出に残る経験スペースなどを展開しながら、国内外問わずいらしてくださるお客様に楽しんでいただきたいと思っています。「tottette（トッテッテ）」コーナーでは、自動パンケーキ、カフェスペースではラテアートマシンを楽しめるスペースをご用意しているので、是非遊びにいらしてくださいね！
INFORMATION
お客様のご紹介
| 企業名： | the b 銀座 |
| 所在地： | 所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目12-13 |
| 主な事業： | ホテル運営 |
| 公式サイト： | https://www.theb-hotels.com/theb/ginza |
