導入事例のご紹介
CASESTUDY 11
株式会社シュテルン福岡
メルセデス・ベンツとともに歩む、信頼のパートナー
株式会社シュテルン福岡は、1989年9月にメルセデス・ベンツ正規販売店として発足しました。 私たちは、メルセデス・ベンツを通じて「安心」「感動」「素敵な出会い」をお届けすることを大切にしています。正規販売店ならではのきめ細やかな対応を心がけ、お客様の多様なご要望に幅広くお応えすることで、お客様がクルマのご相談をされる際まず思い浮かべていただけるパートナーであり続けたいと願っています。
今回導入いただいたユニフォーム
Q 1
ユニフォーム導入の経緯や選んだ商品への想いを教えてください。
もともと指定の制服がなく、スタッフそれぞれが自由な服装で勤務していました。しかし、お客様と直接接する機会も多いため、店舗の顔として見た目に統一感があり、上品でラグジュアリーな雰囲気を感じさせる制服を導入しようという話になりました。 そんな中で出会ったのがカーシーカシマ様の制服です。洗練されたデザインと質感、そして着る人の魅力を引き立てるシルエットに惹かれ、私たちの求めていた理想のイメージにぴったりだと感じました。
Q 2
社員の皆様やお客様、周囲の方からの反響はいかがでしょうか。
制服を着用し始めてから、社内でも「ジャケットの形がかわいい！」「似合ってるね」といった声をかけられることが増え、スタッフひとりひとりの自信やモチベーションに繋がっているのを感じます。 また、別の制服を着ている他部署の社員からも、「その制服、素敵だね」「羨ましい」という声もいただき、スタッフ一同大変満足しています。 普段は事務所内での勤務ですが、ショールームなどお客様の目に触れる場所でも馴染む上品なセットアップなので今までの課題であったきちんと見えが叶えられていて嬉しいです。 制服が単なる業務着ではなく、チーム全体の雰囲気やモチベーションを高めてくれる存在になっていると感じています。
Q 3
着用した感想を教えてください！
ジャケット・トップス・パンツのセットアップは、メルセデス・ベンツのラグジュアリーな雰囲気に合わせて、全てオールブラックで統一しました。 基本的にはクリーニングに出しますが、ホームクリーニングもできると聞き、何かあった場合でも自宅で簡単にお手入れできる点は嬉しいポイントです。 トップスとパンツは速乾性が高く、洗った翌日には乾いてすぐ着られるので、忙しい日々の中でも清潔感を保ちながら快適に着用できてとても助かっています。
INFORMATION
お客様のご紹介
| 企業名： | 株式会社シュテルン福岡 様 |
| 所在地： | 〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津3-9-22 |
| 主な事業： | メルセデス・ベンツ正規販売:新車、中古車の販売. 自動車整備:車検、一般整備、故障診断など、部品販売:メルセデス・ベンツ純正部品の販売、損害保険代理業:自動車保険など、その他:自動車関連用品の販売、オートリース、自動車の賃貸借 |
| 公式サイト： | https://www.stern-fukuoka.co.jp/ |
